Konzultace v oblasti informačních technologií

Doporučujeme systémy, které zefektivňují práci zaměstnanců, pomáhají managementu v řízení a umožňují kontrolu vlastníkům firem i akcionářům velkých podniků.

Nabízíme profesionální konzultační služby především v oblastech návrhu, konfigurace, implementace a podpory aplikačních a infrastrukturních řešení. Zanalyzujeme současný stavu Vašeho ICT prostředí, navrhneme jeho optimalizace za účelem zvýšení produktivity zaměstnanců a podpory business procesů ve Vaší organizaci v krátkodobém (nalezení slabých stránek a eliminace největších hrozeb) i v dlouhodobém časovém horizontu (strategický pohled).

Velkou kapitolou našeho portfolia je poradenství v oblasti ekonomicko-informačních technologií. Touto činností oslovujeme především podnikatele, kteří stojí před nesnadným rozhodnutím nasazení ekonomických softwarových systémů a v posledních letech navíc ERP či CRM systémů. Jedná se především o zajištění výběru vhodného informačního systému (IS), CRM, ERP systémů či v neposlední řadě webových aplikací typu eShop a Document Management. V minulosti jsme pomáhali s výběrem a integracemi produktů pro několik desítek českých i zahraničních podniků v ČR.

Všechny informační systémy musí být vybírány s maximální pečlivostí a dokonalou znalostí potřeb, plánů a způsobu řízení daného podniku. Správně zvolený produkt musí nakonec fungovat tak, aby skutečně zefektivnil práci zaměstnanců, pomohl managementu v řízení podniků a zprostředkoval vlastníkům či akcionářům dokonalý přehled o výsledcích hospodaření.

Procesní řízení ICT (dle rámce ITIL)

Máte problémy s provozem ICT? Trápí vás vysoké náklady na ICT vynakládané? Nesplňují dodávky ICT vaše představy? Zkuste řídit ICT procesně. Za tím účelem nabízíme konzultace při iniciaci, zavádění i posuzování stavu procesů dle světově nejpoužívanějšího rámce pro řízení IT – ITIL.

ITIL (IT Infrastructure Library)

ITIL je veřejně dostupný rámec popisující nejlepší praktiky pro správu služeb IT. V současné verzi (ITIL v3) zahrnuje pět klíčových knih, které pokrývají všechny fáze životního cyklu ICT služeb.

  • Strategie služeb (Service strategy) – řeší sladění business a ICT procesů tak, aby byla v každém kroku životního cyklu služeb zachována orientace na business procesy.
  • Provoz služeb (Service operation) – popisuje řídící procesní aktivity tak, aby bylo možné dosáhnout požadovaného stabilního stavu správy služeb v každodenní praxi.
  • Přechod služeb (Service transition) - poskytuje návod a procesní aktivity pro přechod služeb do podnikového provozního prostředí a řízení jejich změn.
  • Návrh služeb (Service design) - diskutuje návrh služeb ICT a poskytuje návody na tvorbu a údržbu strategií a architektury ICT. Dokumentuje návrh adekvátních a inovativních řešení služeb a procesů ICT.
  • Neustálé zlepšování služeb (Continual service improvement) - definuje klíčové procesy pro efektivní implementaci kontinuálního zlepšování ICT služeb (zlepšovací proces, měření a vykazování služeb).

Nabízíme:

  • Posouzení stavu řízení ICT
  • Konzultace k zavedení rámce ITIL ve vaší organizaci
  • Posouzení vyspělosti zavedených procesů
  • Konzultace ke zlepšení jednotlivých procesů
  • Konzultace k vytvoření smysluplných metrik pro zlepšování procesů

TOGAF - globální standard pro Enterprise architekturu.

The Open Group Architecture forum se skládá z více nežli 200 společností. Ty spravují a rozvíjí úroveň TOGAFu a vydávají další verze v pravidlených intervalech. TOGAF je mezinárodní standard využívaný v předních světových organizacích za účelem zvýšení efektivity podnikání.

TOGAF je uznávaný, mezinárodní standard pro řízení IT Architektury ve společnostech. Jedná se o metodiku, která popisuje způsob, jak strategicky a dlouhodobě řídit a plánovat IT. TOGAF representuje světové best practices ve vývoji architektury.

  • Vyvinuto členy The Open Group, nezisková skupina skládájící-se z více nežli 1000 hlavních světových dodavatelů IT
  • Je postaven na základě komerčního otevřeného standardu
  • Neupřednostňuje žádnou konkrétní technologii či paradigma
  • Podporuje profesionální nástroje, které jsou podobně nezávislé na specifických technologických řešení, jsou praktické a snížují náklady na plánování, projektování 
a realizaci architektury založené na otevřených systémech.
  • Je vyvinut zkušenými uživateli z oboru a spolupracujícími dodavateli
  • Schválený vice než 1/4 největších IT společností na světě
  • Prokázané best practices největších IT firem jsou volně k dispozici k nahlédnutí na internetu
  • Licence je pro volné použití (využívání metodiky není zpoplatněno)
  • TOGAF je publikován v The Open Group na veřejných webových stránkách, a může být licencován volně v každé organizaci, která chce využít při vývoji informačních systémů enterprise architekturu. To má také tu výhodu, že pro konkrétního klienta mohou jeho dodavatelé snadno získat přístup k základní metodologii a nomenklatuře při přípravě projektových dokumentů.
  • Umožňuje uživatelům implementovat a získávat výhody otevřených systémů za sníženou cenu
  • Zjednodušuje procesy při návrhu souvisejících otevřených systémů
  • Napomáhá spolupráci a integraci businessu a IT

Bezpečnost v ICT

Zabezpečení informačního systému

Jako poradci mnoha systémových integrátorů, ale i koncových zákazníků, dbáme na to, aby systémy byly pro zákazníky nejen snadno použitelné, ale zejména také bezpečné. Na potřebu ochrany citlivých dat v dnešním světě netřeba poukazovat. Se stále rostoucími hrozbami ve světě ICT se tedy soustředíme na poskytování sofistikované ochrany dat, a to během celého jejich životního cyklu

ICT bezpečnost - ISMS

Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security Management System - ISMS) je dokumentovaný systém řízení a správy informačních aktiv, jehož cílem je eliminovat jejich možnou ztrátu nebo poškození. V rámci implementace tohoto systému jsou určena a evidována informační aktiva, která je vhodné chránit, dále jsou zvolena a řízena možná rizika bezpečnosti informací a v neposlední řadě jsou zavedena také opatření eliminující dopad těchto rizik a tato opatření jsou následně kontrolována.

Testy zranitelnosti a audity bezpečnosti

Testy zranitelnosti infrastruktury ověřují, zda se na konkrétních síťových zařízeních a serverech nevyskytuje bezpečnostní riziko, které může způsobit nedostupnost služeb organizace. Audity bezpečnosti mimo jiné posoudí soulad bezpečnostních politik, metodik, směrnic, postupů s nároky legislativy, znění norem ISO 27000 a zhodnotí zejména jejich dodržování v organizaci.

  • Ověření zranitelností probíhá s využitím nezávislých světových registrů.
  • Rychlý a pravdivý obraz o aktuální situaci.
  • Prioritizace nápravných opatření.
  • Podpora procesu řízení zranitelností (PDCA).

Studie proveditelnosti

(anglicky feasibility study) je nejvyšším stupněm analýzy investičního záměru nebo podnikatelského záměru.
Součástí studie proveditelnosti je:

  • textová analýza projektu (sloučení projektu)
  • analýza efektivnosti investice
  • předpověď stability projektu v čase v závislosti na změnách parametrů - citlivostní analýza
  • předpověď stability investora nebo žadatele o úvěr

Studie proveditelnosti je důležitá zejména u záměrů značného finančního rozsahu, která může na jednu stranu nastartovat vysoké tempo růstu, ale při nezdaru ohrozit stabilitu investora.

Základní osnova:

  • Úvodní informace
  • Stručné vyhodnocení projektu
  • Stručný popis podstaty projektu a jeho etap
  • Analýzy trhu, odhad poptávky, marketingová strategie a marketingový mix
  • Management projektu a řízení lidských zdrojů
  • Technické a technologické řešení projektu
  • Dopad projektu na životní prostředí
  • Zajištění investičního majetku
  • Řízení pracovního kapitálu (oběžný majetek)
  • Finanční plán a analýza projektu
  • Hodnocení efektivity a udržitelnosti projektu
  • Analýza a řízení rizik (citlivostní analýza)
  • Harmonogram projektu
  • Závěrečné shrnující hodnocení projektu