Konzultace v oblasti informačních technologií
Doporučujeme systémy, které zefektivňují práci zaměstnanců, pomáhají managementu v řízení a umožňují kontrolu vlastníkům firem i akcionářům velkých podniků.
Nabízíme profesionální konzultační služby především v oblastech návrhu, konfigurace, implementace a podpory aplikačních a infrastrukturních řešení. Zanalyzujeme současný stavu Vašeho ICT prostředí, navrhneme jeho optimalizace za účelem zvýšení produktivity zaměstnanců a podpory business procesů ve Vaší organizaci v krátkodobém (nalezení slabých stránek a eliminace největších hrozeb) i v dlouhodobém časovém horizontu (strategický pohled).
Velkou kapitolou našeho portfolia je poradenství v oblasti ekonomicko-informačních technologií. Touto činností oslovujeme především podnikatele, kteří stojí před nesnadným rozhodnutím nasazení ekonomických softwarových systémů a v posledních letech navíc ERP či CRM systémů. Jedná se především o zajištění výběru vhodného informačního systému (IS), CRM, ERP systémů či v neposlední řadě webových aplikací typu eShop a Document Management. V minulosti jsme pomáhali s výběrem a integracemi produktů pro několik desítek českých i zahraničních podniků v ČR.
Všechny informační systémy musí být vybírány s maximální pečlivostí a dokonalou znalostí potřeb, plánů a způsobu řízení daného podniku. Správně zvolený produkt musí nakonec fungovat tak, aby skutečně zefektivnil práci zaměstnanců, pomohl managementu v řízení podniků a zprostředkoval vlastníkům či akcionářům dokonalý přehled o výsledcích hospodaření.
Procesní řízení ICT (dle rámce ITIL)
Máte problémy s provozem ICT? Trápí vás vysoké náklady na ICT vynakládané? Nesplňují dodávky ICT vaše představy? Zkuste řídit ICT procesně. Za tím účelem nabízíme konzultace při iniciaci, zavádění i posuzování stavu procesů dle světově nejpoužívanějšího rámce pro řízení IT – ITIL.
ITIL (IT Infrastructure Library)
ITIL je veřejně dostupný rámec popisující nejlepší praktiky pro správu služeb IT. V současné verzi (ITIL v3) zahrnuje pět klíčových knih, které pokrývají všechny fáze životního cyklu ICT služeb.
- Strategie služeb (Service strategy) – řeší sladění business a ICT procesů tak, aby byla v každém kroku životního cyklu služeb zachována orientace na business procesy.
- Provoz služeb (Service operation) – popisuje řídící procesní aktivity tak, aby bylo možné dosáhnout požadovaného stabilního stavu správy služeb v každodenní praxi.
- Přechod služeb (Service transition) - poskytuje návod a procesní aktivity pro přechod služeb do podnikového provozního prostředí a řízení jejich změn.
- Návrh služeb (Service design) - diskutuje návrh služeb ICT a poskytuje návody na tvorbu a údržbu strategií a architektury ICT. Dokumentuje návrh adekvátních a inovativních řešení služeb a procesů ICT.
- Neustálé zlepšování služeb (Continual service improvement) - definuje klíčové procesy pro efektivní implementaci kontinuálního zlepšování ICT služeb (zlepšovací proces, měření a vykazování služeb).
Nabízíme:
- Posouzení stavu řízení ICT
- Konzultace k zavedení rámce ITIL ve vaší organizaci
- Posouzení vyspělosti zavedených procesů
- Konzultace ke zlepšení jednotlivých procesů
- Konzultace k vytvoření smysluplných metrik pro zlepšování procesů
TOGAF - globální standard pro Enterprise architekturu.
The Open Group Architecture forum se skládá z více nežli 200 společností. Ty spravují a rozvíjí úroveň TOGAFu a vydávají další verze v pravidlených intervalech. TOGAF je mezinárodní standard využívaný v předních světových organizacích za účelem zvýšení efektivity podnikání.
TOGAF je uznávaný, mezinárodní standard pro řízení IT Architektury ve společnostech. Jedná se o metodiku, která popisuje způsob, jak strategicky a dlouhodobě řídit a plánovat IT. TOGAF representuje světové best practices ve vývoji architektury.
- Vyvinuto členy The Open Group, nezisková skupina skládájící-se z více nežli 1000 hlavních světových dodavatelů IT
- Je postaven na základě komerčního otevřeného standardu
- Neupřednostňuje žádnou konkrétní technologii či paradigma
- Podporuje profesionální nástroje, které jsou podobně nezávislé na specifických technologických řešení, jsou praktické a snížují náklady na plánování, projektování a realizaci architektury založené na otevřených systémech.
- Je vyvinut zkušenými uživateli z oboru a spolupracujícími dodavateli
- Schválený vice než 1/4 největších IT společností na světě
- Prokázané best practices největších IT firem jsou volně k dispozici k nahlédnutí na internetu
- Licence je pro volné použití (využívání metodiky není zpoplatněno)
- TOGAF je publikován v The Open Group na veřejných webových stránkách, a může být licencován volně v každé organizaci, která chce využít při vývoji informačních systémů enterprise architekturu. To má také tu výhodu, že pro konkrétního klienta mohou jeho dodavatelé snadno získat přístup k základní metodologii a nomenklatuře při přípravě projektových dokumentů.
- Umožňuje uživatelům implementovat a získávat výhody otevřených systémů za sníženou cenu
- Zjednodušuje procesy při návrhu souvisejících otevřených systémů
- Napomáhá spolupráci a integraci businessu a IT
Bezpečnost v ICT
Zabezpečení informačního systému
Jako poradci mnoha systémových integrátorů, ale i koncových zákazníků, dbáme na to, aby systémy byly pro zákazníky nejen snadno použitelné, ale zejména také bezpečné. Na potřebu ochrany citlivých dat v dnešním světě netřeba poukazovat. Se stále rostoucími hrozbami ve světě ICT se tedy soustředíme na poskytování sofistikované ochrany dat, a to během celého jejich životního cyklu
ICT bezpečnost - ISMS
Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security Management System - ISMS) je dokumentovaný systém řízení a správy informačních aktiv, jehož cílem je eliminovat jejich možnou ztrátu nebo poškození. V rámci implementace tohoto systému jsou určena a evidována informační aktiva, která je vhodné chránit, dále jsou zvolena a řízena možná rizika bezpečnosti informací a v neposlední řadě jsou zavedena také opatření eliminující dopad těchto rizik a tato opatření jsou následně kontrolována.
Testy zranitelnosti a audity bezpečnosti
Testy zranitelnosti infrastruktury ověřují, zda se na konkrétních síťových zařízeních a serverech nevyskytuje bezpečnostní riziko, které může způsobit nedostupnost služeb organizace. Audity bezpečnosti mimo jiné posoudí soulad bezpečnostních politik, metodik, směrnic, postupů s nároky legislativy, znění norem ISO 27000 a zhodnotí zejména jejich dodržování v organizaci.
- Ověření zranitelností probíhá s využitím nezávislých světových registrů.
- Rychlý a pravdivý obraz o aktuální situaci.
- Prioritizace nápravných opatření.
- Podpora procesu řízení zranitelností (PDCA).
Studie proveditelnosti
(anglicky feasibility study) je nejvyšším stupněm analýzy investičního záměru nebo podnikatelského záměru.
Součástí studie proveditelnosti je:
- textová analýza projektu (sloučení projektu)
- analýza efektivnosti investice
- předpověď stability projektu v čase v závislosti na změnách parametrů - citlivostní analýza
- předpověď stability investora nebo žadatele o úvěr
Studie proveditelnosti je důležitá zejména u záměrů značného finančního rozsahu, která může na jednu stranu nastartovat vysoké tempo růstu, ale při nezdaru ohrozit stabilitu investora.
Základní osnova:
- Úvodní informace
- Stručné vyhodnocení projektu
- Stručný popis podstaty projektu a jeho etap
- Analýzy trhu, odhad poptávky, marketingová strategie a marketingový mix
- Management projektu a řízení lidských zdrojů
- Technické a technologické řešení projektu
- Dopad projektu na životní prostředí
- Zajištění investičního majetku
- Řízení pracovního kapitálu (oběžný majetek)
- Finanční plán a analýza projektu
- Hodnocení efektivity a udržitelnosti projektu
- Analýza a řízení rizik (citlivostní analýza)
- Harmonogram projektu
- Závěrečné shrnující hodnocení projektu